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总经理致辞

 

全市自来水用户、各界朋友:

大家好!怀化市自来水有限公司网站已经开通,在此,我谨代表公司全体员工向全市自来水用户致以良好的祝愿,向长期关心支持怀化自来水发展的各界朋友表示衷心的感谢!

作为与怀化同步成长起来的民生企业,在近40年的发展历程中,怀化市自来水有限公司始终将安全供水、优质服务、惠民务实放在首要位置,截至目前已经建成为拥有合计日供水能力15.2万立方米的现代化水厂两座、覆盖全部城区范围的供水管网760公里、直接供水服务人口50余万人的国有中二型城镇供水企业。同时,公司还建有业务职能科室和专业子公司25个,拥有各类高、中级专业技术人员49人,具备市政给排水勘测、设计、施工、管网查漏、水质监测、水表检定等综合资质和专业能力。

2014年,公司在供水服务方式上进行了不断创新和提升,先后新增政务中心和红星路供水营业厅2个、邮政代收水费网点27个,建立了建行代收水费、用户手机短信平台、客服集中业务办理等高效服务手段。怀化自来水网站的推出,是公司进一步贯彻党的群众路线要求,引进信息技术手段,推进自来水服务群众最后一公里的重要举措。目前,网站已建有专题栏目8个,广大用户可以方便的在网上查询水费信息和停水信息,办理故障报修和违规投诉,以及全面了解企业的各方面工作情况。

自来水的发展离不开用户各界的关心支持,构建和谐文明社会更需你我共同努力!我们希望,通过网站这个平台拉近我们之间的距离;我们相信,真诚沟通和充分公开能建立和谐互信,我们将始终真诚的期待着您的关注、建议甚至批评。请让我们携起手来,共同把怀化自来水建设得更加务实高效,用卓越的供水服务为您创造更加美好的生活!

 

 

怀化市自来水有限公司总经理  吴文星 

时间:2014-12-03 14:54:15   来源:   点击次数:185
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